Rückgabe & Erstattung

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzugeben — ohne Angabe von Gründen.

So funktioniert die Rückgabe

1. Schreiben Sie uns. Senden Sie eine E-Mail an info@lindenwaren.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
2. Sie erhalten die Rücksendeadresse. Wir schicken Ihnen alle nötigen Informationen per E-Mail.
3. Senden Sie den Artikel zurück. Bitte im ursprünglichen Zustand. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
4. Sie erhalten Ihre Erstattung. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den vollen Betrag über dasselbe Zahlungsmittel. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.

Zustand der Ware

Bitte senden Sie die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurück. Anprobieren ist selbstverständlich erlaubt — Sie dürfen die Schuhe wie im Ladengeschäft prüfen.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, schreiben Sie uns umgehend an info@lindenwaren.de mit einem Foto. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und schicken Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten den vollen Betrag — ganz wie Sie es wünschen.

Wichtiger Hinweis zur Rücksendeadresse

Bitte senden Sie keine Artikel an unsere Firmenanschrift in London. Die korrekte Rücksendeadresse erhalten Sie von uns per E-Mail, sobald Sie Ihre Rückgabe angemeldet haben.